10 Step DIY Guide To Digital Signage

Bonjour, je m'appelle Chris et je travaille dans le domaine de l'affichage numérique depuis plus de dix ans. Des écrans e-paper respectueux de l'environnement qui alimentent le réseau de transport de Salt Lake City aux élégants panneaux de menu de 43 pouces de mon fast-food local, j'ai vu de mes propres yeux ce qu'il faut faire pour qu'un projet d'affichage numérique soit couronné de succès.

Au fil des ans, je me suis donné pour mission d'améliorer la qualité de l'affichage numérique partout dans le monde. C'est pourquoi j'ai créé ce guide pour vous aider à comprendre ce qu'il faut faire et ne pas faire, de sorte que si vous décidez de bricoler, vous puissiez éviter toutes les erreurs coûteuses que j'ai vues commises au fil des ans. Ce guide a été conçu pour les débutants. Je recommande de le lire entièrement au moins une fois, plutôt que de l'aborder étape par étape comme une recette. Une liste de ressources est incluse à la fin du guide pour ceux qui souhaitent aller plus loin.

Bonne chance pour votre projet, et si vous avez besoin de l'aide d'un expert, n'hésitez pas à me contacter.

Avez-vous vraiment besoin de l'affichage numérique ou une affiche imprimée suffit-elle ? Prenez le temps de réfléchir : cherchez-vous à utiliser l'affichage dynamique parce que c'est vraiment le bon choix pour votre entreprise, ou parce que vous vous sentez poussé par les tendances. Ne vous y trompez pas : lorsqu'il est bien exécuté, l'affichage dynamique peut être incroyablement efficace pour stimuler les ventes et l'engagement marketing, mais il nécessite beaucoup de temps et d'efforts pour être couronné de succès. Si vous n'êtes pas en mesure d'engager les ressources permanentes nécessaires à son bon fonctionnement, vous risquez de perdre beaucoup de temps et d'argent, alors choisissez judicieusement ! Une fois que vous avez décidé d'opter pour l'affichage dynamique, commencez par définir vos objectifs. Qu'il s'agisse de publicité, d'amélioration de l'expérience client ou de communication interne, le fait d'avoir des objectifs clairs auxquels vous pouvez vous référer est un excellent point de départ.

Il est temps de chercher le meilleur emplacement pour votre (vos) panneau(x) numérique(s). Voici quelques points à prendre en considération.

- Avez-vous une devanture de magasin avec une bonne fréquentation ou un trafic de passage ? Si c'est le cas, envisagez d'installer un panneau dans la vitrine ou même à l'extérieur, mais n'oubliez pas qu'un affichage résistant aux intempéries aura des répercussions sur les coûts.

- Vos clients passent-ils du temps à l'intérieur de votre entreprise ? C'est ce que nous appelons le temps d'attente. Les restaurants, les pubs, les salons de coiffure et les cafés sont de bons exemples d'entreprises ayant ce type d'environnement. Si vous possédez l'un de ces établissements, pensez à un écran qui pourrait "parler" à ce public.

Exemples d'entreprises qui disposent d'un temps d'attente.

Pouvez-vous faire de la vente incitative ou de la vente croisée au point de vente ? Votre caisse existante pourrait-elle être transformée en enseigne numérique ?

Pourriez-vous tirer parti d'un espace "mort" ? Vous pouvez également opter pour un écran indépendant ou suspendu, qui ne doit pas nécessairement être fixé au mur. Il est également utile de noter l'emplacement de la prise électrique la plus proche et, si vous n'êtes pas relié au routeur, ce qui est recommandé, de vérifier la puissance du Wi-Fi à cet endroit.

Croyez-moi, vous me remercierez plus tard.

Allez-vous utiliser votre écran en mode portrait ou paysage ? Cela est parfois dicté par l'emplacement lui-même et l'espace physique dont vous disposez, mais il y a aussi d'autres éléments à prendre en compte. Si vous optez pour le format paysage et que vous diffusez de nombreuses publicités, votre public risque de percevoir votre contenu comme de la publicité télévisée.

Si vous avez opté pour un écran 100 % publicitaire, pensez à l'afficher en portrait, car le contenu sera plus facilement perçu comme informatif, comme une affiche.

C'est très bien, mais vous devrez alors générer deux fois plus de contenu, une série pour chaque format, et croyez-moi, votre écran est très avide de beaucoup de contenu.

Ce n'est qu'en utilisant un système de gestion de contenu (CMS) que vous pourrez libérer la véritable puissance de l'affichage dynamique et il existe quelques options disponibles qui ne coûtent pas un centime pour un petit nombre d'écrans. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être acheter un lecteur multimédia qui s'installera derrière votre écran, comme une clé Roku. Il y a beaucoup de CMS parmi lesquels choisir et chacun d'entre eux semble faire certaines choses mieux que d'autres, mais avec le bricolage, ils font probablement tous ce dont vous avez besoin et bien plus encore.

Assured est agnostique en matière de CMS, ce qui signifie que nous ne sommes pas motivés par les ventes potentielles de notre propre logiciel et que nous faisons des recommandations basées sur ce qui serait le mieux pour le client. Nous pouvons également précharger le logiciel pour vous, ce qui signifie qu'il sera prêt à l'emploi dès sa sortie de la boîte. Si vous êtes bloqué et que vous avez besoin que nous fassions une recommandation basée sur votre propre cas d'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter.

Si vous tenez absolument à utiliser une clé USB, assurez-vous que l'écran dispose d'un lecteur multimédia intégré, et je vous implore de mettre à jour votre contenu de temps en temps, sinon votre écran deviendra invisible aux yeux des passants ordinaires.

OK. Maintenant que vous savez où ira votre écran, dans quelle direction il sera placé et comment vous enverrez le contenu, il est temps de réfléchir à votre choix de matériel.

Haute luminosité - Si vous avez opté pour la vitrine et qu'elle est toujours exposée au soleil, vous DEVEZ opter pour un écran à haute luminosité d'au moins 1500nit, mais de préférence 2500nit+, avec un panneau qui peut résister à la chaleur de la lumière directe du soleil, connu sous le nom de panneau Hi Tni anti-noircissement. Oui, ils sont plus chers que les téléviseurs, mais si le kit adéquat n'est pas dans vos moyens, vous devez déplacer votre affichage numérique.

Un téléviseur placé dans la fenêtre, même s'il est soumis à une faible lumière solaire, est totalement invisible pour le passant. C'est comme payer pour faire imprimer une affiche à l'encre invisible, l'afficher et se demander pourquoi les ventes ne sont pas au rendez-vous.

Devrais-je utiliser un téléviseur ? - Commençons par les avantages : ils sont bon marché et rapidement disponibles, et l'interface utilisateur (IU) est conçue pour être conviviale. D'un autre côté, il y a quelques inconvénients à prendre en compte.

Les téléviseurs sont des produits de qualité domestique et ne sont pas conçus pour une utilisation continue 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ; réfléchissez donc d'abord à la durée pendant laquelle vous laisserez votre affichage numérique allumé. Si c'est toute la journée, tous les jours, un téléviseur n'a pas été conçu pour ce travail. La luminosité d'un téléviseur standard est faible, de l'ordre de 250nit, ce qui n'est même pas suffisant pour un magasin bien éclairé.

Dans le cas de l'affichage dynamique professionnel, des fonctionnalités supplémentaires sont généralement intégrées, telles que la sélection automatique d'une source à l'allumage de l'écran, le réglage d'une minuterie d'allumage et d'extinction pour chaque jour de la semaine et la présence d'un lecteur multimédia intégré permettant de charger du contenu à l'aide d'une clé USB. À la lecture, cela ne semble pas être grand-chose, mais quand on travaille dans le domaine de la signalisation numérique, on se rend vite compte de l'importance de ces fonctionnalités, même les plus basiques.

Les téléviseurs ont également leur marque collée sur le cadre, et lorsque votre public regarde du contenu sur cet écran, en particulier en mode paysage, son cerveau pense à la télévision et se détourne de votre publicité.

Si vous optez pour un système de gestion de contenu (CMS), il est peu probable qu'il fonctionne sur un téléviseur et vous devrez également acheter un lecteur multimédia à brancher à l'arrière, ce qui représente un coût supplémentaire à prendre en compte.

La taille est-elle importante ? En ce qui concerne la taille de votre écran, commencez par réfléchir à la distance à laquelle se trouve la majorité du public. Plus l'écran est grand, plus la taille de la police que vous pourrez utiliser sera importante, et donc plus vous pourrez projeter vos messages à distance. La taille par défaut de l'écran en vitrine de la plupart des grandes enseignes est de 55 pouces, ce qui vous permettra de vous adresser aux véhicules qui passent ainsi qu'aux personnes à pied.

En revanche, vous ne voulez pas d'un écran trop imposant. Si votre environnement est plus décontracté ou naturel, choisissez-le judicieusement. Vous pouvez également envisager d'autres technologies moins imposantes, comme l'e-paper, qui n'ont pas besoin d'être branchées sur le secteur et sont donc plus faciles à installer.

Autoportant - Si vous ne disposez pas de l'espace mural nécessaire ou d'un mur à un endroit approprié, vous avez le choix entre de nombreuses options autoportantes, à simple ou double face. Vous pouvez également opter pour un support au sol ou même au plafond pour votre écran. Il existe forcément une fixation ou un support disponible pour la plupart des endroits où vous pouvez imaginer placer votre écran.

Extérieur - C'est là que les choses peuvent devenir un peu plus compliquées et, pour moi, vous êtes sortis du domaine du bricolage. Vous devez donc nous appeler si vous voulez un panneau numérique destiné à vivre à l'extérieur.

LCD ou LED - La principale différence, outre la technologie propriétaire, est le coût. L'écran LCD, à l'heure où nous écrivons ces lignes, est l'option la moins chère et la moins compliquée. Il existe de bons produits LED pour vitrines, mais assurez-vous que vous achetez un produit "tout-en-un" et que vous avez beaucoup d'argent en banque. S'il s'agit d'un projet de bricolage, à l'heure actuelle, il faut opter pour un écran LCD !

Ai-je besoin d'un lecteur multimédia ? Pour le savoir, vous devez vous poser quelques questions. Tout d'abord, mon écran dispose-t-il d'un ordinateur intégré (est-il intelligent), ce qui laisse supposer qu'il peut lire du contenu à partir d'une clé USB et qu'il peut fonctionner avec votre CMS.

S'il s'agit d'un écran d'affichage dynamique professionnel, il fonctionnera avec certains CMS, mais pourrait être limité à la marque de l'écran et éventuellement à quelques autres, vous devrez donc vous renseigner à l'avance. Si votre écran est un simple moniteur, vous aurez besoin d'un lecteur multimédia. Ceux-ci sont largement disponibles et si vous choisissez un CMS, le développeur peut vous en recommander un, ou bien sûr, nous pouvons le faire.

Certains lecteurs multimédias sont livrés avec le CMS de votre choix, ce qui est une bonne nouvelle et une étape de moins à franchir.

Adaptez votre contenu aux besoins et aux attentes de votre public cible. La première chose à faire est d'identifier le type d'écran que vous possédez par rapport à votre public. Votre public passe-t-il devant votre écran, et parfois au pas de course, auquel cas il s'agit d'un point de transit (POT) , ou reste-t-il sur place pendant au moins 5 minutes, auquel cas il s'agit d'un point d'attente (POW ), et enfin d'un point d'achat, ce qui en fait un point de vente (POS) . Il est important de réfléchir à votre public, car c'est lui qui déterminera votre stratégie de contenu. Le POT a besoin d'un contenu plus court et plus rapide, quelque chose qui attire l'attention, alors qu'avec un réseau POW, vous voudrez peut-être ajouter du contenu sur la communauté locale pour impliquer davantage le public et faire en sorte que vos propres messages publicitaires aient plus de chances d'être vus. Dans le cas des points de vente, y a-t-il une possibilité de vendre plus au client ou même de l'intéresser à un autre produit ?

Ensuite, et ceci n'est pertinent que si vous avez opté pour un CMS, réfléchissez à la manière d'exploiter la puissance de la planification dans le cadre de votre activité. L'analogie la plus simple est celle d'un restaurant qui affiche un menu pour le petit-déjeuner le matin, puis le met à jour pour le déjeuner en fonction de l'heure de la journée. Si vous avez une vitrine, réfléchissez aux personnes qui sont susceptibles de passer devant votre établissement à différents moments de la journée : les écoliers, les employés de bureau à la recherche d'un déjeuner ou les navetteurs sur le chemin du retour.

Enfin, il y a probablement beaucoup de choses que vous pourriez faire avec votre écran et auxquelles vous n'avez même pas pensé. Pourquoi ne pas donner du temps d'écran à une association caritative locale pour l'aider à faire passer le message et à se construire une image positive autour de cette action ? Vous pourriez même vendre ou donner du temps de publicité à d'autres entreprises locales et obtenir quelque chose en retour.

Avant même de penser à installer votre écran, il est important de préparer votre contenu. En préparant le contenu pour le grand lancement, vous vous assurez qu'il occupe le devant de la scène - après tout, c'est le contenu qui donne toute sa valeur à votre écran. Posez-vous la question : regardez-vous un téléviseur simplement parce qu'il s'agit d'un téléviseur, ou pour la programmation ? Le coût d'un téléviseur est dérisoire par rapport à l'investissement nécessaire pour créer un contenu attrayant. Même si vous ne disposez pas d'un budget hollywoodien, essayez toujours de produire un contenu de la plus haute qualité possible : c'est ce qui fera que votre écran travaillera vraiment pour vous.

Les écrans fonctionnent en pixels plutôt qu'en centimètres et dans un espace colorimétrique différent de celui de l'impression (RVB plutôt que CMJN) ; déterminez donc la résolution de votre écran et travaillez en fonction de celle-ci. De même, si vous avez l'intention d'utiliser la vidéo, assurez-vous que vous n'essayez pas de publier une bande-annonce de film en 4K par Wi-Fi sur votre écran pleine HD, car vous vous retrouveriez rapidement dans l'impasse. Si vous optez pour un système de gestion de contenu (CMS), demandez-lui des lignes directrices sur les spécifications du contenu, car il en aura certainement. Si vous n'êtes pas créatif, de nombreux graphistes peuvent vous aider, mais assurez-vous d'abord qu'ils sont capables de gérer des animations et des vidéos avant d'en engager un. Je vois beaucoup trop d'exemples de conceptions destinées à l'impression qui finissent sur un écran.

Avant d'installer votre écran, effectuez une étude du site et recueillez quelques informations de base. Si vous devez déplacer des points électriques ou de données, demandez l'aide d'un professionnel, sinon vous risquez de faire exploser votre nouveau kit ou, pire, de vous blesser. Au minimum, une étude de site de base doit permettre de découvrir les éléments suivants

- Où se trouve la prise de courant la plus proche de votre écran ? Avez-vous besoin de câbles d'alimentation plus longs que ceux fournis et pourquoi pas d'un conduit pour que tout soit bien rangé ?

- Où se trouve le routeur, si vous utilisez le Wi-Fi, émet-il un signal suffisamment bon ? Est-il possible d'installer un câble Cat 5 jusqu'au routeur, ou pouvez-vous utiliser un système comme le Wi-Fi par courant porteur pour faciliter le câblage ?

- Quelle est la surface sur laquelle vous montez, s'agit-il de briques, de plaques de plâtre ou de béton, etc. Vous aurez besoin d'outils et de fixations adaptés à la surface concernée. Une perceuse ordinaire ne pénétrera pas facilement dans un sol en béton et assurez-vous que vous n'êtes pas sur le point de percer vos câbles électriques ou vos conduites d'eau, et oui, je l'ai vu faire.

- Avez-vous les bons supports pour votre écran, sont-ils adaptés à la configuration VESA de l'écran ?

- Avez-vous besoin d'être sensibilisé à la santé et à la sécurité et à tout risque pour le public ? S'il s'agit de votre entreprise, il est recommandé d'installer l'écran en dehors des heures de bureau, lorsque vous avez un moment de tranquillité.

- Aurez-vous besoin d'une deuxième paire de mains, quelqu'un devra peut-être être présent pour aider à soulever l'écran dans sa position finale.

- Avez-vous besoin d'un autre kit de base, tel qu'un clavier et une souris, pour configurer l'écran une fois qu'il est installé ? Nous vous recommandons d'installer l'écran sur un banc au préalable, car il sera plus facile d'accéder aux ports correspondants.

Une fois que vous avez pris note de ce qui précède, vous devriez être prêt à procéder à l'installation. En général, les supports et les fixations sont accompagnés de leurs propres instructions, ce qui constitue un bon point de départ et, bien sûr, vous devrez vous assurer que vous disposez des bons outils pour le travail.

Vous y êtes presque ! Il est probable que vous ayez eu plus de travail que prévu, n'est-ce pas ? Maintenant que votre écran est installé, pourquoi ne pas partager la nouvelle ? Un simple message sur les médias sociaux peut faire beaucoup. Si vous avez décidé de permettre à d'autres d'utiliser du temps d'antenne, pensez à souligner l'impact positif que cela pourrait avoir. Y a-t-il une histoire intéressante à raconter ? Vous pourriez même contacter des éditeurs locaux ou des réseaux d'entreprises qui pourraient être intéressés par ce que vous avez accompli.

Rassemblez vos amis, votre famille et vos clients, il est temps de dévoiler votre propre grand écran ! Avant l'inauguration, vérifiez que tout fonctionne parfaitement. Pensez à créer un contenu personnalisé pour marquer l'occasion et la rendre vraiment spéciale. Félicitations pour cette étape importante : vous l'avez bien méritée ! Enfin, n'oubliez pas la maintenance et l'entretien. Un nettoyage régulier de l'écran peut contribuer à prolonger sa durée de vie et à lui conserver sa fraîcheur.

À propos de l'auteur...

Chris Rushton est le cofondateur et le directeur général de Assured Digital Signage. Il possède plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie de la communication et est membre de The Stationers' Company. Au cours des dix dernières années, il s'est spécialisé dans la signalisation numérique, en commençant par un réseau de points d'attente axé sur la communauté dans le sud de Londres. Il aime passer du temps avec sa famille, lire, pratiquer la pleine conscience, jouer aux échecs et améliorer son manque de compétences sur le terrain de golf.

Qu'est-ce qu'un système de gestion de contenu pour l'affichage dynamique ?

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